四步完成登陆,按顺序推进

每一步都有明确的判断标准,前一步确认完毕再进入下一步,能减少反复填写带来的时间消耗。

  1. 01

    核对入口地址

    在填写任何信息之前,先看一遍页面地址与页面上的品牌标识,确认当前打开的是乐鱼官方网站在线登陆页面。

    不确定时,从收藏的首页入口重新进入,不要点击来历不明的链接。
  2. 02

    填写账号信息

    按页面提示填写账号与密码,注意大小写一致,输入框前后不要带空格,填写完成后先核对一遍再继续。

    密码只在登陆框内输入,任何以核对为由索要密码的消息都不要回应。
  3. 03

    完成安全校验

    根据页面提示完成验证码或设备确认。校验码只用于本次登陆,不截图、不转述,也不在其它页面填写。

    校验码通常有有效期,页面停留过久需要重新获取。
  4. 04

    进入并核对信息

    登陆成功后先查看账户信息与最近记录,确认没有异常操作,再开始使用各项功能。

    在公共设备上使用完毕后,点击页面内的退出按钮,而不是直接关闭浏览器。

登陆前后需要留意的六件事

这些细节大多只要几秒钟,却能避免大部分登陆不顺畅的情况。

01

先看地址再看页面

地址栏与品牌标识要一起核对。地址看着相似但没有进入正常页面的,先关掉重新从首页入口进入。

02

密码只在登陆框输入

无论对方以何种理由说明,都不在聊天窗口、邮件或第三方页面填写账号密码。

03

公共设备用完退出

在他人电脑或公共网络登陆后,点击退出按钮并清除该设备的浏览记录与下载内容。

04

校验码不外传

短信或页面校验码只对本次登陆有效,不截图、不转述,也不提供给自称工作人员的人。

05

提示信息逐字读

登陆未通过时先读提示原文,多数提示已经写明是账号、密码还是校验环节需要调整。

06

联系方式保持可用

绑定手机或邮箱变更后及时更新,便于接收登陆提醒和后续的信息找回。

三个高频情形,各有一份对照说明

把常被问到的情形单独整理成篇,篇幅不长,按标题找到对应情形即可。

乐鱼官方网站在线登陆 入口识别图示
入口识别

怎样确认进入的是官方登陆页

对照页面地址、品牌标识与页脚信息三处,逐项确认当前页面是否可信,再决定是否填写账号。

查看入口核对说明
乐鱼官方网站在线登陆 校验码排查图示
校验排查

校验码反复不通过怎么处理

常见原因是页面停留过久或网络延迟,重新获取后核对输入格式,注意不要带入多余空格。

查看校验排查说明
乐鱼官方网站在线登陆 更换设备准备图示
设备管理

更换设备登陆前要准备什么

提前确认绑定手机可用,登陆后检查最近记录,发现不熟悉的操作及时提交说明。

查看设备管理说明

登陆常见问题

把最常见的问题集中在这里,点开对应条目即可查看处理方式。

先确认账号与密码输入框没有多余空格,大小写与注册时保持一致;再确认校验码是否仍在有效期内。 三项都确认后仍不通过,可在服务与常见问题页面提交说明,附上提示原文与操作时间,便于按顺序排查。
先确认绑定手机号处于可用状态,检查短信是否被拦截;网络延迟时页面可能需要重新获取校验码。 多次未收到建议隔几分钟再试,不要在短时间内连续点击,避免触发临时限制。
使用完毕后点击页面内的退出按钮,而不是直接关闭浏览器;随后清除该设备的浏览记录与下载内容。 若担心信息留存,可在服务与常见问题页面提交说明,我们会给出后续处理建议。

登陆前还有想确认的细节?

把页面地址、提示原文与操作时间准备好,通过问题提交入口说明情况,我们会按收到顺序逐条回复。